Beschwerdemanagement

Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden? In diesem Fall können Sie Ihre Beschwerde bei der Thuiswinkel Disputes Committee, P.O. Box 90600, 2509 LP in Den Haag einreichen (www.sgc.nl). Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische ODR-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) an den Konfliktausschuss richten.